Informace k nákupu

Výpis článků

Velkoobchodní spolupráce

Velkoobchodní program Ventila

Výhodnější nákup vzduchotechniky pro vaši firmu

Získejte partnerské ceny, nabídky pro velké realizace a projekty i podporu při výběru vhodného řešení. U vybraných produktů může zvýhodnění dosáhnout až 52 %.

Každý nově schválený VO partner začíná na úrovni Partner Profi, a to na prvních 12 měsíců.

VO ceny přímo v účtuPo přihlášení hned vidíte svoji výslednou cenu
Nabídky pro velké realizaceIndividuální kalkulace pro rozsáhlé realizace a projekty
Odborná podporaPomoc s výběrem produktů a vhodného řešení

Proč se stát partnerem

Nejen lepší cena. Také zázemí pro váš nákup.

Program je určen montážním firmám, řemeslníkům, prodejcům i dalším firmám, které vzduchotechniku pravidelně nakupují pro své zákazníky nebo provoz.

Partnerské ceny bez přepočítávání

Po přihlášení vidíte VO cenu přímo u produktu. Nemusíte pokaždé žádat o individuální ceník.

Individuální nabídka pro velké realizace a projekty

U rozsáhlých realizací připravíme nabídku podle konkrétního projektu, sestavy a potřebného množství produktů.

Pomoc s výběrem řešení

Pomůžeme vybrat vhodné produkty a příslušenství pro konkrétní použití.

Sortiment z vlastní výroby

U řady produktů Ventila nakupujete přímo od výrobce, který zná jejich použití i návaznosti.

Tři úrovně programu

S rostoucí útratou získáte vyšší zvýhodnění

Rozhoduje vždy součet nákupů za posledních 12 měsíců. Jde o klouzavé období, nikoliv o kalendářní rok. Konkrétní sleva se liší podle produktové skupiny.

VO Partner
Útrata do 50 000 Kč za posledních 12 měsíců
až 35 %
Výhody úrovně
  • VO ceny po přihlášení
  • Přednostní odbavení objednávek
  • Partnerské novinky e-mailem
VO Partner Plus
Útrata 50 000–250 000 Kč za posledních 12 měsíců
až 45 %
Výhody úrovně
  • VO ceny po přihlášení
  • Přednostní odbavení objednávek
  • Partnerské novinky e-mailem
  • Školení zdarma
  • Projektová nabídka pro velké realizace
Každý nový partner začíná zde
VO Partner Profi
Standardně při útratě nad 250 000 Kč za posledních 12 měsíců. Každý nově schválený partner ji získá na prvních 12 měsíců bez ohledu na počáteční obrat.
až 52 %
Výhody úrovně
  • VO ceny po přihlášení
  • Přednostní odbavení objednávek
  • Partnerské novinky e-mailem
  • Školení zdarma
  • Projektová nabídka pro velké realizace
  • Přednostní testování vybraných novinek
Útrata se počítá klouzavě za bezprostředně předcházejících 12 měsíců. Nezačíná znovu 1. ledna. Maximální zvýhodnění až 52 % se vztahuje na vybrané vlastní produkty Ventila. U ostatního sortimentu se partnerská cena odvíjí od konkrétní produktové skupiny a úrovně programu. Speciální výroba a vybrané projektové produkty mohou mít pevnou VO cenu nebo samostatnou nabídku.

Začátek spolupráce

První rok jako Partner Profi

Nemusíte nejdřív čekat na vyšší obrat. Každému nově schválenému partnerovi aktivujeme úroveň Partner Profi na prvních 12 měsíců.

Chci VO účet
1
Pošlete firemní údajeIČO, kontakt a stručnou informaci o vašem podnikání.
2
Aktivujeme VO účetPo schválení uvidíte své partnerské ceny po přihlášení.
3
Po 12 měsících účet vyhodnotímeDalší úroveň určí útrata za bezprostředně předcházejících 12 měsíců.

Časté otázky

Co je dobré vědět před registrací

Platí zvýhodnění až 52 % na všechny produkty?

Ne. Maximální zvýhodnění až 52 % se vztahuje na vybrané vlastní produkty Ventila. U ostatního sortimentu se partnerská cena odvíjí od konkrétního produktu a úrovně programu. Konkrétní cenu uvidíte po přihlášení přímo u produktu.

Musím pro úroveň Profi nejdřív udělat obrat?

Nemusíte. Každý nově schválený VO partner získá úroveň Partner Profi na prvních 12 měsíců, aby si mohl výhody programu vyzkoušet. Poté se úroveň určí podle nákupů za předchozích 12 měsíců.

Znamená Partner Profi automaticky nákup na splatnost?

Ne. Partnerská úroveň určuje ceny a výhody. Splatnost se posuzuje a schvaluje samostatně.

Jak funguje klouzavé období 12 měsíců?

Při určení úrovně se vždy sečtou nákupy za bezprostředně předcházejících 12 měsíců. Nejde tedy o obrat za kalendářní rok a útrata se 1. ledna nevynuluje.

Co se započítává do útraty?

Hodnota produktů bez DPH po odečtení storen, vratek a dobropisů. Doprava a platební poplatky se nezapočítávají.

Velkoobchodní spolupráce Ventila

Chcete nakupovat za partnerské ceny?

Pošlete nám IČO a kontakt. Ozveme se k aktivaci účtu a dalším krokům.

Nebo napište na ventila@ventila.cz
 
 

Jak nakupovat

Průvodce nákupem v našem e-shopu krok za krokem:

1. Výběr zboží

Zboží ke koupi lze vybrat procházením jednotlivých kategorií a podkategorií e-shopu nebo pomocí služby Vyhledávání. Zboží v kategoriích je možno řadit dle různých parametrů, jako je např. cena nebo název produktu, a hledání zboží si tak usnadnit.

2. Košík

Celou dobu nákupu máte k dispozici virtuální nákupní košík, do kterého můžete vkládat zboží, které chcete koupit. Kliknutím na tlačítko "Koupit", u jednotlivého zboží, vkládáte vybrané zboží do nákupního košíku. V e-shopu na pravé straně nahoře se zobrazuje, kolik položek máte v košíku vloženo, popř. jejich celková cena. Klinutím na počet položek se dostanete do nákupního košíku, kde máte možnost zboží  protřídit a objednat.

3. Objednávka zboží

Objednávka zboží se skládá z několika kroků: 1. Košík, 2. Dodací údaje, 3. Kontrola dat a potvrzení, 4. Objednávka přijata. Mezi jednotlivými kroky se přechází kliknutím na tlačítko "Objednat" v dolní části zobrazovaných informací. V části Dodací údaje je nutno vybrat Způsob dodání a vyplnit Dodací údaje, které jsou označeny hvězdičkou. Kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku" je objednávka zboží odeslána k vyřízení.

4. Registrace uživatele

Mezi výhody registrace uživatele patří možnost sledování stavu objednávek, či snadné objednání zboží bez opakovaného vyplňování dodacích údajů. Zaregistrovat se můžete kliknutím na odkaz "Zaregistrovat se " v Uživatelském menu v horní části e-shopu. V Uživatelském menu se po přihlášení uživatele (Přihlásit se) zobrazí Vaše jméno, můžete zde sledovat své objednávky (Moje objednávky), nebo měnit zadané údaje (Změnit údaje), popř. se z e-shopu odhlásit (Odhlásit se).

Podrobné informace o Obchodních a Reklamačních podmínkách e-shopu naleznete v horním menu e-shopu.

Jsme rádi, že jste si vybrali náš obchod a těšíme se na Vaši příští návštěvu!

Poučení o odstoupení

1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1 Do 30 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

1.2 Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 30 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy a v případě uzavření kupní smlouvy kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost Ventila vzduchotechnika s.r.o., se sídlem Světova 1041/9, Praha 8, 180 00, identifikační číslo: 24248339, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, elektronickou poštou, nebo faxem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

1.4 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1 Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

2.2 Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

2.3 Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Vrácení zboží a odstoupení od nákupu

Jednoduché vyřízení

Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Zboží zakoupené u Ventila můžete vrátit do 30 dnů od jeho převzetí. Možnost platí pro spotřebitele i podnikatele a pro nákupy v e-shopu i na prodejně. E-shopovou objednávku vyřídíte online; u nákupu na prodejně si připravte doklad o nákupu.

Přejít na moji objednávku

Jak postupovat při vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 30 dnů od převzetí. E-shopovou objednávku založte online v přehledu objednávky. Pokud jste nakoupili na prodejně, obraťte se na prodejnu a připravte si doklad o nákupu.

  1. Připravte si doklad

    U e-shopové objednávky budete potřebovat číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu. U nákupu na prodejně si připravte doklad o nákupu.

  2. Zobrazte objednávku nebo kontaktujte prodejnu

    U e-shopové objednávky otevřete stránku Moje objednávka a vyplňte požadované údaje. U nákupu na prodejně se obraťte na prodejnu s dokladem o nákupu.

  3. Oznamte, co vracíte

    V detailu e-shopové objednávky vyberte zboží a doplňte informace k vrácení. U nákupu na prodejně sdělte, které zboží chcete vrátit.

  4. Zboží zabalte

    Výrobek bezpečně zabalte a přiložte veškeré příslušenství, návody i případné dárky, které byly součástí nákupu.

  5. Zásilku označte

    Pokud zboží posíláte, uveďte na zásilku nebo do balíku číslo objednávky či jinou referenci, podle které vratku přiřadíme.

  6. Odešlete nebo předejte zboží

    Zboží odešlete podle pokynů k založenému vrácení nebo jej předejte na prodejně. U spotřebitelského odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku odešlete zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Zásilku neposílejte na dobírku. Přímé náklady na zaslání vraceného zboží hradí zákazník. Při osobním předání se poštovné neuplatní.

Jak připravit zboží

  • Zboží očistěte a bezpečně zabalte, aby se při přepravě nepoškodilo.
  • Přiložte všechny součásti, příslušenství, návody a dokumentaci.
  • Pokud je to možné, použijte původní obal; není to však podmínkou vrácení.
  • Se zbožím zacházejte pouze v rozsahu nutném k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
  • Do zásilky nevkládejte hotovost ani údaje k platební kartě.

Co se bude dít potom

Kontrola zásilky Po převzetí zkontrolujeme vrácené zboží a přiřadíme je k vaší objednávce nebo dokladu o nákupu.
Vrácení platby Peníze vrátíme stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena, pokud se společně nedohodneme jinak.
Lhůta pro vrácení peněz U zákonného odstoupení spotřebitele vrátíme platbu nejpozději do 14 dnů od odstoupení; s vrácením můžeme počkat do převzetí zboží nebo doložení jeho odeslání. U vrácení nad rámec zákonného práva, například při nákupu na prodejně nebo na IČO, vrátíme platbu nejpozději do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.
Náklady na původní dopravu Při zákonném odstoupení od spotřebitelské smlouvy uzavřené na dálku vracíme cenu nejlevnějšího standardního způsobu dodání, který byl při objednávce nabízen.

Jak funguje 30denní možnost vrácení?

Možnost vrácení zboží do 30 dnů poskytujeme všem zákazníkům, včetně podnikatelů a zákazníků, kteří nakoupili na prodejně. U spotřebitelských smluv uzavřených na dálku činí zákonná lhůta pro odstoupení 14 dnů; Ventila ji rozšiřuje na 30 dnů. Možnost vrácení se nevztahuje na případy, kdy ji vylučuje zákon, například na zboží upravené podle přání zákazníka. Pokud je zboží vadné nebo poškozené, využijte raději reklamační formulář.

Chcete vrátit zboží?

E-shopovou objednávku založíte online. U nákupu na prodejně si připravte doklad o nákupu a obraťte se na prodejnu.

Zobrazit moji objednávku
 

Ovládací prvky výpisu

8 položek celkem